Livré en mars 2021, après 22 mois de travaux, le
Spatium, le nouveau siège social du bailleur social
Habitat 76, a été réalisé en full BIM, grâce à l’implication
massive des utilisateurs. Ceux-ci y ont emménagé en
mai 2021, s’installant alors dans un environnement aux
antipodes du précédent siège social, construit dans les
années 1970.RouenREX
Les outils du BIM mobilisés
Déterminée à s’offrir un siège « nouvelle génération », la direction d’Habitat 76 a opté pour un agencement de type « flex office », qui ne prévoit plus aucun bureau individuel attitré, mais une diversité d’espaces collaboratifs, pour faciliter les échanges et travailler en mode projet. Le bailleur social a aussi fait le choix de conduire son projet en « full BIM », soit la mobilisation du BIM en phases conception, réalisation et exploitation. Résultat : c’est un bâtiment intelligent et performant sur le plan écologique dans lequel ont emménagé quelque 300 collaborateurs de l’entreprise. « Toutes les équipes ont été représentées par des salariés volontaires dans le comité technique qui a porté le programme, a expliqué Sébastien Métayer, directeur du développement durable du patrimoine chez Habitat 76. Nous avons aussi associé les personnes qui vont gérer le bâtiment. » « Armé » d’une maquette numérique, ce comité technique a pu se projeter dans le futur bâtiment, très en amont du projet, et lister les besoins et les attentes des personnels (luminosité, confort thermique, commande automatique des volets, conception de bulles de réunion à géométrie variable...). « La maquette nous a servi non seulement pour travailler sur les interactions les plus récurrentes, a énuméré Sébastien Métayer, mais aussi pour effectuer de nombreux calculs en matière de performance énergétique et d’accès en temps réel aux consommations de fluides. » La présence de capteurs dans toutes les pièces permet ce suivi, et son archivage.
Contraintes rencontrées et solutions apportées
Ce volet « suivi des performances énergétiques » découle du choix de placer cette opération dans le cadre d’un marché global de performance, qui engage le groupement à suivre pendant dix ans un ensemble d’indicateurs et à respecter des engagements en termes de sobriété des consommations. Instauré par l’article L2171-3 du code de la commande publique, le marché global de performance - précédemment appelé marché de conception, réalisation, exploitation, maintenance (CREM) - associe l’exploitant ou le mainteneur à la conceptionréalisation, afin d’atteindre des objectifs chiffrés de performance. Ce type de contrat garantit la cohérence de l’opération, dans la durée. Il explique aussi la rigueur des process engagés et le respect du planning de travaux
Quels bénéfices au final ?
L’association des utilisateurs à la conception du programme participe in fine à la conduite du changement qu’exige ce type de projet. Plus globalement, à l’échelle de son patrimoine, le recours au BIM constitue un véritable levier d’efficacité pour Habitat 76, tant pour maîtriser les consommations de ses logements que pour gérer les taux de vacances. La maquette BIM et les cartes qu’elle propose constituent de véritables outils d’aide à la décision, à condition que les données soient régulièrement mises à jour. « Pour s’en assurer, nous expérimentons depuis 2015 une nouvelle organisation pour l’exploitation-maintenance, a insisté Sébastien Métayer : tous les 24 mois, trois personnes font le tour de notre patrimoine pour actualiser les données que contiennent nos maquettes. » Un temps précieux qui exige, par la suite, que ces données soient effectivement exploitées.
Les + et les –
du BIM pour ce projet
LES ++ Visualisation des espaces par les utilisateurs + Gestion des clashs + Installation de capteurs et suivi des consommateurs d’énergieLES -- Le phasage traditionnel (APS, APD, PRO) ne convient pas au déroulement d’un projet en BIM
Les acteurs du projet
Bailleur social, Habitat 76 gère quelques 30 000 logements en Normandie.
15,1M€c’est le coût TTC (hors foncier) de l’opération pour
la salle sportive
6000m2c’est la surface du nouveau siège social d’Habitat 76
C’est un exemple rare d’implication
massive des utilisateurs finaux, qui ont été
intégrés au processus dès le départ et qui ont
facilement pu s’immerger dans le bâtiment,
avant sa construction ; c’est une réussite car
tout le monde avait précisément en tête le sens
à donner à ce projet.Julien MERCIER, dirigeant fondateur IM-PACT
Construire un siège social, c’est un
engagement pour 50 ans. Cela suppose
qu’on se soit d’abord donné les moyens
de recenser les besoins, pour y répondre
scrupuleusementSébastien MÉTAYER, directeur du développement durable du patrimoine chez Habitat 76